Wir sind schon seit Jahren Fachhandels Partner der Firma Dynavin wir sind sehr zufrieden Service Perfekt Kompetente Techniker sind auch auerhalb der Geschftszeiten sehr Bemht uns zu untersttzen wenn mal Fragen da sind oder Probleme vielen dank dass es euch gibt
Nach einem (freundlichen) Telefonat keine weitere Reaktion, trotz mehrfachem Nachhaken. Keine Infos, kein Terminvorschlag, nichts. Vielleicht sollte man das als "Zeichen" werten, es genau an dieser Stelle zu lassen.Meine Bewertung bezieht sich nicht auf das Produkt, das htte ich ja gerne gehabt. Die Bewertung bezieht sich auf den Umgang mit Kunden bzw. Interessenten - denn Kunde werde ich sicher nicht mehr. Zwei Sterne sind da brigens noch gut gemeint...
Professionelle Produkte zum relativ kleinen Preis, guter technischer Support, wenn man es mal mit "Billigchinesen" aus dem Netz vergleicht!
Nach kurzem Telefonat einen Werkstatt Termin gemacht, bei dem Termin wurde der Fehler am DAB+ Gert sofort behoben. Der Service war sehr freundlich, kompetent und ohne Diskussion kulant. Das findet man nicht berall.
Das Produkt ist eine Katastrophe, der Service ist ne Katastrophe und es gibt nur Probleme! Versucht man einen Kontakt herzustellen bekommt man eine Standard E-Mail in der darauf hingewiesen wird, dass man blo nicht anrufen soll. Wir hatten schon vier Ausflle whrend der Gewhrleistung und es geht nur so weiter. Von werksseite aus keine Hilfe. Mein Rat: Abstand halten!
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